Рубрика для практиков, которые хотят использовать CRM не как «умную записную книжку», а как инструмент для роста продаж.
От хаоса к системе: превращаем лиды в сделки через правильную воронку Воронка продаж — это маршрут клиента от первого контакта до подписания договора. В агентстве недвижимости этот путь может быть длинным, ветвистым и непредсказуемым. Без чёткой воронки вы не видите,…
Как выбрать CRM для агентства недвижимости и не пожалеть CRM обещает порядок, автоматизацию и рост продаж. Но в реальности каждое третье внедрение в агентствах недвижимости проваливается — система пылится, агенты её игнорируют, а руководитель снова сводит данные в Excel. Проблема…
Вступление: эпоха цифровой памяти Представьте себе обычный день в агентстве недвижимости. Утром пришла заявка от собственника, днём нужно проверить документы продавца, вечером — разместить объявление и подготовиться к показу. И параллельно — десятки звонков от покупателей, переписки в мессенджерах, вопросы…
Как интеграция телефонии с CRM помогает идентифицировать клиентов и повышать эффективность Театр начинается с вешалки, а работа с клиентом в агентстве недвижимости — с первого обращения. От того, насколько вежливо и грамотно оператор отвечает на звонок, как быстро соединяет с…
