Цена успеха: как выбрать и внедрить CRM?
“CRM – инструмент управления продажами” – Вадим Дозорцев, генеральный директор Berner&Stafford
Провел вводную часть, где рассказал о том, что же такое CRM. Какие ожидания у компаний, которые внедряют CRM в работу своей компании и что на самом деле получают.